Política de Trocas e Devoluções
📅 Prazo
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ Condições
- Produto na embalagem original
- Produto sem sinais de uso
- Nota fiscal e todos os acessórios
🔄 Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp: (XX) XXXXX-XXXX
- Informe o número do pedido e motivo da troca/devolução
- Nossa equipe enviará as instruções de postagem
- Envie o produto pelos Correios
- Após análise, faremos a troca ou estorno em até 5 dias úteis
💰 Reembolso
O reembolso será feito através da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
❌ Não aceitamos trocas/devoluções de:
- Produtos perecíveis ou de consumo imediato
- Produtos personalizados
- Produtos com embalagem violada